Hace unos días tuve la suerte de hablar durante unas horas con Antonio González Barros, un tipo excepcional, presidente del Grupo Intercon, http://www.grupointercom.com/
Después de una inspiradora tarde me regaló unos libros, que viniendo de él tuve claro que debían ser magníficos. ¡No me equivoque!, acabo de terminar uno de ellos que esta publicado en España por EMPRESA ACTIVA con el título: La Caja
Es un libro para agudizar la visión, reducir los conflictos, alentar al trabajo en equipo, redoblar el sentido de la responsabilidad, aumentar la capacidad para alcanzar resultados y profundizar en el nivel de satisfacción y felicidad.
Después de leerlo he llegado a la conclusión que en todas la empresas debería ser el manual de estilo, que todo el personal debería leer al incorporarse y tenerlo siempre a mano para consultar como solucionar cualquier conflicto...No sólo es altamente recomendable, es necesario.